会社の将来計画を実行し、すべてのスタッフの品質意識を向上させるために、当社はISO9001（2015）品質管理システム内部監査員トレーニング（フェーズI）を開催しました。 当社の部門長、内部監査員、部門文書管理担当者など総勢40名以上が集まり、品質マネジメントシステムの基準を学びました。
1. 基礎と用語
IS09001 要件は、サービス オブジェクトの品質要件を満たすことを目標としています。 拘束力の高い文書化された管理システムを確立することにより、各作業および作業結果に影響を与えるすべての要因は、厳格な管理状態の対象となります。 そして、システム監査とマネジメントレビューを通じて、期待される目標を確実に達成できるように、品質管理レベルを継続的に改善および改善します。
2. 品質管理システム要件
1）品質管理システムは体系的であること。 品質管理システムは大規模なシステムであり、各相互に関連する品質管理システムの構成、相互制限、プロセスの相互作用を識別し、理解し、管理します。
2）品質管理システムは、工程管理の連続性を備えている必要があります。 組織は、品質マネジメントシステムに必要なプロセスを特定し、これらのプロセスの順序と相互作用を決定しなければならない。 プロセス制御ネットワークの継続的な運用のみが、品質を継続的に保証および改善することができます。
3）品質管理システムは経済的であるべきです。 品質管理システムを効果的に運用し、社内外の顧客満足度を向上させるには、組織と顧客との関係をリスク、コスト、利益の観点からうまく解決する必要があります。
4）品質マネジメントシステムが運用可能であること。 品質管理システムを改善するには、組織のエンジニアリング プロジェクトの特性を組み合わせ、適切なプロセスを選択して、品質管理システムの実用性と有効性を維持する必要があります。
5）品質管理システムは適応可能であるべきです。 適応性とは、品質管理システムが内部および外部環境の変化の要件に適応し、競争環境の変化とともに変化しなければならないことを意味します。
3. 内部品質監査の知識
内部監査には、監査の範囲、目的、内容に応じて3つのタイプがあります。
1） 品質システム監査（QSA）：必須要件。監査対象は、プロセス制御機能の製品品質に重要な影響を与えることです。
2）プロセス品質監査：非強制要件、プロセス結果の要件に従って、プロセス品質監査を実施して、指定された方法と手順が厳密に実施され、効果的であるかどうかを確認します。
3）製品品質レビュー：非必須要件、製品品質監査の完成品品質要件によると、監査対象は製品です。 製品監査は、測定とテスト結果に基づいて、製品とコンプライアンス要件を評価します。
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「ISO9001:2015 品質管理システム要件」規格の具体的な内容の体系的な研究を通じて、プロセス計画から目標実現まで、サポート運用から生産管理まで、パフォーマンス評価から継続的改善まで、参加スタッフが運用をより明確に理解できるようにします。会社の品質システムと顧客のニーズを達成する方法の。
